Мониторинг предусматривает исследование удовлетворенности качеством товаров, работ и услуг со стороны потребителей, выявление проблемных вопросов для представителей бизнеса, а также наличия административных барьеров, влияющих на развитие конкуренции в Краснодарском крае.

Опрос субъектов предпринимательской деятельности и потребителей товаров и услуг осуществляется по анкетам, размещенным на официальном сайте министерства в разделе «Опросы» подразделе «Ежегодный мониторинг состояния и развития конкуренции на товарных рынках Краснодарского края» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (https://forms.yandex.ru/u/6900ae8a4936392dbf93767c – опрос предпринимателей, https://forms.yandex.ru/u/6900786e02848f1fba221dac– опрос потребителей). Анкетирование также можно пройти при помощи считывания смартфоном QR-кодов.